FAQ

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire à deux, en revanche s'inscrire à deux vous permettra de ne pas vous retrouver sur une éventuelle liste d'attente en cas de déséquilibre des cours.

1) Remplissez puis envoyez le formulaire d'inscription

2) Dans les 72h ouvrables les bénévoles de l'équipe Swing du Tonnerre vont traiter toutes les demandes d'inscription et gérer l'équilibre des cours.

• Si l'équilibre et le nombre de places restantes le permettent, ils vous enverront un mail avec l'iban pour le paiement qui validera définitivement votre inscription.

• Si vous devez attendre l'inscription de quelqu'un dans un rôle complémentaire au votre, vous recevrez un premier email spécifiant que vous êtes sur liste d'attente. Puis, lorsque quelqu'un s'inscrit dans le rôle complémentaire, à ce moment-là, les bénévoles de l'équipe Swing du Tonnerre vous enverront un mail avec l'iban pour le paiement.

Si vous vous inscrivez à deux (Leader et follower) et que le nombre de places le permet, vous recevrez directement un mail avec l'iban pour le paiement.

NB : vérifiez vos boites spam, parfois les mails se retrouvent dans les spams..

NB bis : Si vous êtes à Brest et ne pouvez pas faire de virement, vous pouvez remettre votre paiement (chèque(s) ou espèces) directement à Peter ou Chloé.

3) Les bénévoles de l'équipe Swing du Tonnerre vérifient la réception de votre paiement.

4) Vous recevrez un email qui confirme la bonne réception de votre paiement et qui valide votre inscription au festival.

5) (Facultatif) Si vous avez demandé un hébergement, une fois votre paiement reçu et votre inscription validée, à ce moment là l'équipe de bénévoles vous enverra un nouveau formulaire à remplir. En fonction de vos réponses, l'équipe Swing du Tonnerre va essayer de vous trouver un hébergement qui correspond à vos envies. Ils vous enverront un email à vous et votre hôte pour vous mettre en relation. Swing du tonnerre ne peut en aucun cas garantir qu'il y aura des hébergements pour tout le monde, mais on fera de notre mieux.

6) A votre arrivée, à la soirée du vendredi ou avant votre premier cours du samedi vous pouvez vous présenter au bureau d'accueil et récupérer votre bracelet qui vous permetra de participer au festival. 

7) Votre Fest Ty Swing 2023 commence !!!!

Oui :)

Vérifiez votre boite spam, parfois les messages s'y retrouvent. 

S'il n'y a rien dans la boite spam, contactez-nous au plus vite !

Il n'y a pas beaucoup de restaurants autour des salles. Vous trouverez des informations sur la page "Restauration".

Oui :) Vous avez un cours inclus dans votre full pass.

(Si vous êtes au taquet et voulez ajouter un cours de solo, vous pouvez prendre un second cours de solo pour 15 euros)

Oui :)

Oui, enfin ce serait mieux ;) ! 

A priori il sera possible de prendre sa/ses place(s) pour la Grande Soirée du Samedi le jour J mais nous vous conseillons de réserver votre/vos places !

Vous pouvez réserver ici sur la page "soirées" et si une ou les soirée sont complètes c'est également là que nous l'afficherons.

NB : Si vous avez un Full Pass, pas besoin de réserver vos soirées car elles sont incluses dans votre Full Pass. La réservation concerne uniquement les soirées à l'unité et les pass soirées.

Ce n'est malheureusement pas possible.

Oui, il est tout à fait possible de revendre votre place à quelqu'un qui souhaite faire le même rôle et niveau que vous. Dans ce cas vous voyez directement ensemble et puis vous nous envoyez un email svp pour que nous puissions mettre à jour notre liste des participants.

Important ! N'oubliez pas de nous tenir au courant ;)

Une demande d'annulation de votre part 6 semaines avant l'événement permet d'avoir un remboursement à hauteur de 50%, ou un avoir pour un futur événement.

Il n'y a pas de remboursement en cas d'annulation de votre part à moins de 6 semaines de l'événement. Certains cas peuvent permettre d'avoir un avoir pour un futur événement. Ces cas spécifiques seront traités au cas par cas. Contactez-nous pour en discuter.

Il vous est possible de revendre votre place à tout moment